Thực hiện chủ trương của Chính phủ về chuyển đổi số quốc gia; nhằm nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, xây dựng chính quyền số, xã hội số từ cơ sở, Ủy ban nhân dân xã Nam Cam Ranh đang triển khai mô hình “Khu dân cư điện tử” tại các thôn.
Việc xây dựng khu dân cư điện tử không chỉ giúp mỗi người dân tiếp cận các dịch vụ công nhanh chóng, thuận tiện, mà còn góp phần tạo môi trường sống văn minh, hiện đại, an toàn, gắn kết cộng đồng. Vì vậy, kính mong bà con cùng chung tay thực hiện.
1. Mỗi người dân – một công dân số
Trong thời đại số, mỗi người dân đều có thể thực hiện nhiều thủ tục và dịch vụ ngay trên điện thoại thông minh. Chúng ta có thể: Cài đặt và sử dụng VNeID để định danh điện tử, giúp làm thủ tục nhanh hơn, không cần mang nhiều loại giấy tờ; Thực hiện dịch vụ công trực tuyến như đăng ký khai sinh, đăng ký cư trú, cấp giấy tờ, nộp hồ sơ hành chính…; Tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ mọi lúc, mọi nơi; Thanh toán hóa đơn điện, nước, viễn thông, học phí… chỉ với vài thao tác.
Việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến sẽ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời hạn chế các thủ tục rườm rà, phiền hà.
2. Mỗi hộ gia đình – một hộ gia đình điện tử
Một khu dân cư điện tử phải bắt đầu từ từng gia đình. Rất mong mỗi hộ dân: Có ít nhất 1–2 thành viên biết sử dụng smartphone để thực hiện giao dịch số; Tham gia nhóm Zalo của thôn để cập nhật thông tin chính xác, kịp thời từ chính quyền; Sử dụng các dịch vụ thanh toán không tiền mặt, lưu trữ giấy tờ dạng số, hạn chế dùng bản giấy; Chủ động tham gia các lớp tập huấn chuyển đổi số do xã, thôn tổ chức.
Khi mọi gia đình cùng tham gia, khu dân cư sẽ trở nên văn minh, hiện đại và tiện lợi hơn cho toàn cộng đồng.
3. Tăng cường tương tác với chính quyền
Bà con có thể dễ dàng gửi góp ý, phản ánh hiện trường, hoặc thông tin về các vấn đề an ninh, vệ sinh môi trường thông qua: Trang thông tin của xã tại địa chỉ: namcamranh.khanhhoa.gov.vn; đường dây nóng của địa phương…
Thông tin của bà con sẽ được tiếp nhận nhanh chóng, công khai, minh bạch, giúp chính quyền phục vụ nhân dân tốt hơn.
4. Bảo đảm an toàn thông tin khi tham gia môi trường số
Khi sử dụng điện thoại, internet, bà con cần lưu ý: Tuyệt đối không cung cấp mã OTP hay thông tin cá nhân cho người lạ; Không truy cập liên kết không rõ nguồn gốc; Cảnh giác với những cuộc gọi, tin nhắn giả mạo ngân hàng, công an, tòa án… Và chỉ cài đặt ứng dụng từ nguồn chính thống.
Việc xây dựng Khu dân cư điện tử là trách nhiệm chung của cả cộng đồng, nhằm hướng tới cuộc sống thuận tiện, minh bạch, văn minh và hiện đại hơn. Mong mỗi người dân, mỗi gia đình cùng tham gia, cùng học tập, cùng chia sẻ để mang lại lợi ích thiết thực cho chính mình và cho cộng đồng./.